Javier Celma Mendoza em seu escritório da capital de Espanha

Após mais de 70 anos no mercado espanhol, Metrópolis Seguros se consolidou como uma das assinaturas de referência no âmbito do seguro, especialmente no setor náutico, oferecendo aos seus clientes uma grande proximidade e flexibilidade para se adaptar a cada circunstância particular e concreta. Metrópolis Seguros conta com um portfólio de produtos seguradores personalizados para diferentes tipos de embarcações. Falamos com seu vice-presidente, Javier Celma Mendoza.

Quando nasceu a divisão náutica de Metrópolis Seguros?

Como navegante amador, observei que não existia nenhuma empresa que tivesse pessoal especializado no setor náutico que entendesse e satisfizesse as preocupações dos amantes do mundo da náutica. Por isso, em Metrópolis Seguros, decidimos criar em 1999 o Departamento Marítimo e lançamos nosso primeiro produto assegurador, METROmar.

Qual foi a base do seu sucesso?

As chaves do sucesso da Metrópolis Seguros foram criar um Departamento de Seguros Marítimos com pessoal especializado em temas náuticos que oferecem informação precisa instantaneamente sobre todos os produtos de garantia necessários no mundo náutico e apoiar-nos em colaboradores especializados.

Que valor acrescentado traz ao mercado?

A especialização. Durante estes 15 anos, o nosso departamento de embarcações não deixou de desenvolver produtos específicos tanto para embarcações de recreio como escolas náuticas, escolas de mergulho, motos de água, embarcações de charter, multirreesgos mercantiles de náuticas e motonáuticas, portos desportivos e transporte de embarcações que adecúam suas coberturas às verdadeiras necessidades do cliente impondo em nosso fazer diário altos padrões de qualidade, profissionalidade e serviço, inclusive nas atuações periciais, as quais se realizam por peritos especializados em embarcações. Esta especialização nos levou a alcançar importantes acordos no setor, o último deles com Marina Estrela, distribuidor e bróker náutico líder do setor em Espanha.

Que ações realizam para apoiar o setor náutico?

Nosso objetivo não é apenas ser a referência do setor náutico espanhol em âmbito assegurador, mas também participamos ativamente na promoção do mundo da náutica. Por isso participamos em diferentes associações náuticas, como é o caso do CME e ANEN, desenvolvemos contínuas ações de patrocínio de embarcações além de eventos e regatas. Este compromisso levou-nos a participar activamente na Comissão das Embarcações de Recreo de Unespa, na qual se analisam as diferentes problemáticas do sector náutico, a fim de proporcionar um melhor serviço aos navegantes e à Administração Pública.

Que vantagens tem para sua organização a pertença ao Clúster Marítimo Espanhol?

A principal vantagem é pertencer a um fórum de empresas que estão unidas por um objetivo e um âmbito de trabalho comum como são os nossos mares. Pertencer ao CME está sendo uma experiência muito positiva porque nos permite colaborar e trocar experiências com as principais empresas do sector.

Onde você gostaria de ver Clúster em cinco anos?

Metrópolis Seguros vê com muita esperança o futuro do CME. Temos a certeza de que, nestes cinco anos, o CME será consolidado como a referência no sector marítimo.

Fonte: Clúster Marítimo Espanhol